Aşağıda bir kısmını gördüğünüz bu dokümana sadece pakete abone olan üyelerimiz erişebilir.
Sayfa 59VII. ARABULUCULUK SÜRECİNİN SÜJELERİ VE BU SÜREÇTE YER ALABİLECEK KİŞİLER
A. Süreci Yürüten Arabulucu
1. Arabulucunun Tanımı ve Özellikleri
Hukuk Uyuşmazlıklarında Arabuluculuk Kanunu kapsamında yapılacak bir faaliyet açısından…
Arabuluculuk sürecinin sağlıklı yürütülmesinde ve başarısında en önemli rol arabulucuya…
• Arabulucu öncelikle tarafsız olmalı ve buna bağlı olarak taraflara eşit davranmalıdır.…
• Arabulucunun en önemli özelliklerinden biri dürüst, açık ve güvenilir olmasıdır.…
• Arabulucu sabırlı olmalı, sabırla dinleyebilmeli ve süreci sabırla yönetebilmelidir.…
• Arabulucu öfkesini kontrol edebilmeli, tarafların öfke kontrolünü sağlayabilmelidir.• Arabulucu esnek olmalı, sorunların tespiti ve çözümler üretilmesine bu yönüyle…
• Arabulucu dinlerken iyi bir dinleyici olmalı, taraflara gerçekten dinleyip anladığı…
• Arabulucu süreci yürütürken kullanacağı ifadeler ve anlatımının basit, açık, anlaşılabilir…
• Arabulucu, arabuluculuk görüşmelerini ve sürecini yürütürken doğru gözlem yapmalı,…
• Arabulucu alınganlık göstermemeli, eleştiriye açık olmalı, gerektiğinde sorumluluğu…
• Arabulucunun empati yeteneğinin olması, tarafları anlaması ve bunu hissettirmesi…
C. Taraflarla Arabulucu Arasında “Arabulucu Sözleşmesi”
2. Arabuluculuk Sıfatının Kazanılması
EN
TR
