EN
TR
1. Elektronik Haberleşme Sektöründe Tüketici Hakları Yönetmeliği’nin 18’inci maddesinin ikinci fıkrasına aykırı olarak, abonelerin yazılı iptal taleplerini yerine getirmeyerek abone rızası olmaksızın hatlarını dondurduğu tespit edilen Türk Telekomünikasyon AŞ hakkında, Telekomünikasyon Kurumu Tarafından İşletmecilere Uygulanacak İdari Para Cezaları ile Diğer Müeyyide ve Tedbirler Hakkında Yönetmeliğin 32’nci maddesinde yer alan ölçütler çerçevesinde aynı Yönetmeliğin 11'inci maddesinin (a) fıkrasında yer alan “Aşağıda belirtilen hallerde, işletmecinin bir önceki takvim yılındaki cirosunun % 2’sine (yüzde iki) kadar idari para cezası uygulanır.
Görüntüleme Ayarları:
Salt metin olarak göster (Kelime işlemcilere uygun görünüm)
A⇡ Yazı karakterini büyüt
ᴀ⇣ Yazı karakterini küçült
ᴀ⇣ Yazı karakterini küçült
Salt metin olarak göster (Kelime işlemcilere uygun görünüm)
Bu doküman Resmi Gazete dışında bir kaynakta yayınlanmıştır. Konsolide metin çalışmaları ilgili kaynak güncellendikçe sağlanabilmektedir.
Aşağıda bir kısmını gördüğünüz bu dokümana sadece Standart, Profesyonel veya Profesyonel + pakete abone olan üyelerimiz erişebilir.
Karar No : 2014/DK-SDD/388
Gündem Konusu : İnceleme - Fesih-Hat Dondurma
KARAR : Sektörel Denetim Dairesi Başkanlığının hazırladığı sayılı takrir ve ekleri incelenmiştir.
05/11/2008 tarihli ve 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu’nun (EHK) “Hizmet kalitesi” başlıklı 52’nci maddesinin dördüncü fıkrası, “Kurumun yetkisi ve idarî yaptırımlar” başlıklı 60’ıncı maddesinin birinci fıkrası Elektronik Haberleşme Sektöründe Tüketici Hakları Yönetmeliği’nin (THY) “Fesih ve fesihte takip edilecek usul” başlıklı 18’inci maddesinin ikinci fıkrası, Telekomünikasyon Kurumu Tarafından İşletmecilere Uygulanacak İdari Para Cezaları ile Diğer Müeyyide ve Tedbirler Hakkında Yönetmeliğin 11’inci maddesinin (a) fıkrası, 32’nci maddesi hükümleri, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu İdari Yaptırımlar Yönetmeliği “Tüketici haklarına ilişkin ihlaller” başlıklı 12’nci maddesinin birinci fıkrası, 44’üncü maddesi hükümleri ve ilgili diğer mevzuata istinaden;
