EN
TR
1. Elektronik Haberleşme Sektöründe Tüketici Hakları Yönetmeliği’nin 18’inci maddesinde yer alan “Aboneden daha önce alınan depozito, avans gibi ücretler veya abone alacakları var ise, mahsuplaşmayı müteakip kalan tutar on beş gün içerisinde işletmeci tarafından aboneye iade edilir.” hükmüne aykırı olarak, abonelik sözleşmesinin feshinden sonra Şirketlerinden alacağı bulunan abonelere iadeleri gerektiği gibi gerçekleştirmediği anlaşıldığından, mağdur edilen tüketicilere iade işlemlerinin geciktirilmeksizin yapılması,
Görüntüleme Ayarları:
Salt metin olarak göster (Kelime işlemcilere uygun görünüm)
A⇡ Yazı karakterini büyüt
ᴀ⇣ Yazı karakterini küçült
ᴀ⇣ Yazı karakterini küçült
Salt metin olarak göster (Kelime işlemcilere uygun görünüm)
Bu doküman Resmi Gazete dışında bir kaynakta yayınlanmıştır. Konsolide metin çalışmaları ilgili kaynak güncellendikçe sağlanabilmektedir.
Aşağıda bir kısmını gördüğünüz bu dokümana sadece Standart, Profesyonel veya Profesyonel + pakete abone olan üyelerimiz erişebilir.
Gündem Konusu : TTNet Abone Alacaklarına İlişkin Soruşturma.
KARAR :Sektörel Denetim Dairesi Başkanlığının hazırladığı takrir ve ekleri incelenmiştir.
TTNet AŞ’nin abonelik sözleşmesi kapsamında, fesih sonrası alacaklı olan abonelerine yapacağı iadeleri gereği gibi gerçekleştirip gerçekleştirmediğinin belirlenmesine ilişkin yapılan soruşturma neticesinde;
