Dosya olarak kaydet: PDF - WORD
Görüntüleme Ayarları:
Salt metin olarak göster (Kelime işlemcilere uygun görünüm)

Metnin ilk hali

Bu doküman Resmi Gazete dışında bir kaynakta yayınlanmıştır. Konsolide metin çalışmaları ilgili kaynak güncellendikçe sağlanabilmektedir.

Aşağıda bir kısmını gördüğünüz bu dokümana sadece Standart, Profesyonel veya Profesyonel + pakete abone olan üyelerimiz erişebilir.

Gündem Konusu : Vodafone ''CEPNET'' Adil Kullanım Limiti Soruşturması.

KARAR :Sektörel Denetim Dairesi Başkanlığının hazırladığı takrir ve ekinde yer alan soruşturma raporu incelenmiştir.

1) Vodafone Telekomünikasyon AŞ’den “IPHONE4 aylık cep paketi” satın alan ve bu kapsamda 100 MB adil kullanım limiti tanımlanarak bu limitin aşılması durumunda hızları 96 Kbps seviyesine düşürülen abonelerin daha sonra bazı başka tarifeleri satın almaları durumunda dahi 100 MB limit aşımından sonra internet hızlarının düşürülmesi ve bu nedenle tüketicilerin abonesi olduğu diğer paketin ücretini ödemesine rağmen bu paketten faydalanamaması ve bu hususun tüketici mağduriyetlerine sebebiyet vermesi nedeniyle, İşletmecinin geri iade yöntemi de dahil olmak üzere uygulamadan olumsuz etkilenen tüm abonelerin mağduriyetlerini azami üç aylık süre içerisinde gidermesi,