S
Skip to Search Results
Sort by Ascending/Descending Sort by...
Göster

Toplam: 19

1
Çağrı Merkezi Hizmetine İlişkin Hizmet Kalitesi Yükümlülüklerini Yerine Getirmeyen Turknet (2023-4), Türk Telekom (2024-1) ve Netgsm’in (2024-1) İhlali

2024/İK-THD/245 - Resmi Gazete dışındaki kaynak - Yürürlüğe Giriş T. 26.07.2024

2
Hizmet Kalitesi - Türksat Uydu Haberleşme Kablo TV ve İşletme A.Ş.

2024/İK-TED/227 - Resmi Gazete dışındaki kaynak - Yürürlüğe Giriş T. 07.06.2024

3
Çağrı Merkezi Hizmetine İlişkin Hizmet Kalitesi Yükümlülüklerini Yerine Getirmeyen Andromeda, Millenicom ve Türksat’ın Uyarılması (2023/1. Dönem)

2024/İK-THD/128 - Resmi Gazete dışındaki kaynak - Yürürlüğe Giriş T. 26.03.2024

4
Çağrı Merkezi Hizmetine İlişkin Hizmet Kalitesi Yükümlülüklerini Yerine Getirmeyen İşletmecilerin Uyarılması (2021-2022 Bütün Dönemler)

2023/İK-THD/242 - Resmi Gazete dışındaki kaynak - Yürürlüğe Giriş T. 19.09.2023

5
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulunun 18.12.2018 Tarihli ve 2018/İK-SDD/365 Sayılı Kararı

2018/İK-SDD/365 - Resmi Gazete dışındaki kaynak - Yürürlüğe Giriş T. 18.12.2018

6
Çağrı Merkezi Hizmetine İlişkin Hizmet Kalitesi Hedef Değerlerine Uymadığı Tespit Edilen İşletmecilerin Uyarılması (2014 - 4. Çeyrek)

2015/DK-THD/295 - Resmi Gazete dışındaki kaynak - Yürürlüğe Giriş T. 10.07.2015

7
Hizmet Kalitesi 2014 Yılı 3. ve 4. Dönem Ceza Takriri

2015/DK-TED/268 - Resmi Gazete dışındaki kaynak - Yürürlüğe Giriş T. 03.06.2015

8
Hizmet Kalitesi 2014 Yılı 1. ve 2. Çeyrek Dönem Ceza Takriri

2015/DK-TED/57 - Resmi Gazete dışındaki kaynak - Yürürlüğe Giriş T. 27.02.2015

9
Çağrı Merkezi Hizmetine İlişkin Hizmet Kalitesi Hedef Değerlerine Uymadığı Tespit Edilen Vodafoneun Uyarılması (2014-3.Çeyrek)

2015/DK-THD/82 - Resmi Gazete dışındaki kaynak - Yürürlüğe Giriş T. 27.02.2015

10
3N Mobil Haberleşme Hizmetlerinde Hizmet Kalitesi Ölçütlerinin Elde Edilmesine İlişkin Tebliğ

RG. 16.02.2015/29269 - Son Değişiklik T. 08.05.2024

TEMİZLE

Kuruma göre süz
MEVZUATA GÖRE SÜZ
Başlangıç:
Bitiş: